FAQ

FAQ - Veel gestelde vragen

Bekijk hieronder enkele veelgestelde vragen en antwoorden, of bel ons op +31 623981398

Vervoer

  • Is een huurauto noodzakelijk?

    U heeft geen auto nodig als u besluit om in Sirena Bay te verblijven en te ontspannen. Wij kunnen alle diensten op locatie regelen. Op loopafstand vindt u diverse zeer goede restaurants, bars en het stadscentrum van Willemstad.

  • Hoe ver is de luchthaven van Sirena Bay Estate?

    Van de luchthaven Hato naar Sirena Bay Estate duurt 15-20 minuten.

  • Kunt u vervoer vanaf de luchthaven regelen?

    Ja, onze luxe taxiservice staat voor u klaar op de luchthaven. Laat het ons weten als we deze service voor u kunnen organiseren.

Eten & Drinken

  • Wat is de honesty bar-service?

    In een grote koelkast in de hoofdkeuken bieden wij koude frisdranken, bieren en wijnen aan. In de honesty bar kunt u noteren wat u gebruikt en dat wordt verrekend op uw eindafrekening. Wij bieden een ruime keuze aan goede wijnen, u kunt altijd naar onze wijnkaart vragen. Heeft u speciale wensen, laat het ons weten!

  • Kunnen we zelf boodschappen doen?

    Ja, u kunt uw eigen boodschappen doen bij een van de grote supermarkten op het eiland. De supermarkten liggen op 10 minuten rijden van Sirena Bay Estate.

Exclusiviteit

  • Kan ik Sirena Bay Estate exclusief huren?

    Sirena Bay is verdeeld in 2 delen. Een deel bestaat uit de hoofdvilla, de minivilla en de Awa-suite, het zwembad en het privéstrand. Dit gedeelte wordt ALTIJD exclusief aan u verhuurd, er verblijven dus geen andere gasten. Dit deel van het landgoed biedt 5 slaapkamers voor 10 gasten. Ook als u met 4 gasten bent, beschikt u exclusief over dit gedeelte.


    Wanneer u met meer dan 10 personen verblijft, stellen wij meer slaapkamers voor u open in de appartementen aan het strand.


    Als u de appartementen niet gebruikt, blijven ze gesloten en losgekoppeld van de rest van het landgoed. In sommige situaties zullen er andere gasten in de appartementen verblijven, maar dit deel van het landgoed heeft een eigen ingang en privacy, zodat u niet merkt dat er iemand aanwezig is. Het deel van Sirena Bay dat aan u wordt verhuurd, blijft altijd privé voor u. Er zullen dus geen andere gasten dan uw eigen gasten aanwezig zijn op het terrein, bij het zwembad of op het strand.

Diensten

  • Welke diensten zijn inbegrepen?

    Ons team zal gedurende de dag op locatie zijn. Zij zorgen voor het pand door elke ochtend de kamers en openbare ruimtes schoon te maken. Ze onderhouden ook het strand, het zwembad en de tuinen.


    • Dagelijkse schoonmaakservice •  Conciërgeservice • IJsblokjesmachine  • Honesty Bar (self-service ijskast met drankjes - kosten op basis van consumptie) • Beddengoed (elke 5 dagen verschoond) & handdoeken (elke 3 dagen verschoond) • Badhanddoeken (strandlakens zijn beschikbaar voor gebruik buiten de locatie tegen een huurtarief)

  • Kan ik diensten toevoegen?

    Ja, u kunt uw verblijf upgraden naar het luxe niveau dat u wenst met onze:

    Dagelijkse ontbijtservice

    Butlerservice: de butler is beschikbaar van 10.00 uur tot 19.00 uur voor al uw wensen, het serveren van drankjes etc.

    Privéchefs

    Ober service: per uur, minimaal vier aaneengesloten uren

    En nog veel meer

  • Kan ik zelf diensten boeken?

    We hebben zorgvuldig de beste partijen geselecteerd voor onze diensten, zoals privékoks, luchthaventransfers, autoverhuur, activiteiten op en buiten de locatie en nog veel meer. Deze partijen zijn bij ons goed bekend, kennen de details van het werken op onze locatie en het hoge serviceniveau dat wij garanderen. Om deze reden is het uitsluitend mogelijk om diensten die plaatsvinden op het terrein van Sirena Bay Estate via ons te reserveren.

Bruiloften

  • Waarom moet ik Sirena Bay voor 5 nachten huren?

    De minimale huurperiode voor Sirena Bay Estate bedraagt 5 nachten, omdat een bruiloft een uitgebreide voorbereiding en aandacht vergt. Op de dag voor de bruiloft starten de voorbereidingen met leveringen, verlichting en decoratie. Op de trouwdag vinden er voorbereidingen plaats van de cateraar, decorateur, soundcheck etc. De dag erna hebben deze partijen tijd nodig om alles af te breken en op te ruimen.

  • Wat zijn de kosten om te trouwen?

    De totale kosten bestaan uit drie delen: 

    1. De huurprijs van Sirena Bay estate voor u en uw gasten.
    2. De weddingplanner.
    3. De evenementskosten.

    Bekijkt u alstublieft onze brochure voor meer informatie

  • Kan ik met mijn eigen weddingplanner werken?

    Wij werken uitsluitend samen met onze geselecteerde weddingplanners, omdat zij onze locatie tot in detail kennen. Dit maakt het gemakkelijker om uw meest geweldige dag te plannen. Wij staan open voor het toevoegen van meer planners aan ons portfolio, dus neem gerust contact met ons op als u uw weddingplanner aan ons wilt voorstellen.

  • Heeft u aanbevelingen voor de cateringmogelijkheden?

    Onze weddingplanners hebben de beste contacten op het eiland hebben voor uw trouwdag, maar mocht u specifieke wensen hebben kunnen wij uiteraard altijd de mogelijkheden bespreken.

Share by: